VENDITA/NEGOZIAZIONE: da mestiere ad arte - puntata 4

VENDITE/NEGOZIAZIONE: da mestiere ad arte - 4° puntata: le componenti emotive

1. Le situazioni: le criticità e le opportunità

VENDITA/NEGOZIAZIONE: da mestiere ad arte - puntata 3

VENDITE/NEGOZIAZIONE: da mestiere ad arte - 3° puntata: le fasi del processo

1. Il canovaccio: le condizioni per lo svolgimento dell'azione negoziale

La prima fase del processo di vendita/negoziazione riguarda l’individuazione e la conseguente valutazione delle condizioni che caratterizzano la relazione dei due ruoli della negoziazione: chi vende e chi compera.

VENDITA/NEGOZIAZIONE: da mestiere ad arte - puntata 2

VENDITE/NEGOZIAZIONE: da mestiere ad arte - 2° puntata: i protagonisti della vendita/negoziazione

1) Io “venditore”: alla scoperta delle mie caratteristiche e del livello delle mie abilità

VENDITA/NEGOZIAZIONE: da mestiere ad arte - puntata 1

VENDITE/NEGOZIAZIONE: da mestiere ad arte - 1°puntata

Le librerie - cartacee e digitali – sono stracolme di testi che insegnano, spiegano suggeriscono teorie e tecniche di vendita per neofiti o professionisti già esperti. Cosa possiamo aggiungere noi di nuovo (e soprattutto di utile)?

Un cambio di prospettiva rispetto a una delle due componenti del sistema vendita/negoziazione, ossia l’insieme caratteristiche personali e abilità, che rappresenta la componente sulla quale il “venditore” ha piena possibilità di azione. L’altra componente, ossia l’insieme prodotto-servizio-prezzo-qualità, rimane per lo più al di fuori dalla sfera d’influenza del venditore.

In cosa consiste questo cambio di prospettiva?