Le organizzazioni implementano i Sistemi di Gestione per la Qualità per soddisfare tutti gli stakeholders, per perseguire il miglioramento continuo, per raggiungere gli obiettivi aziendali, attraverso l'approccio per processi, le decisioni basate sui dati di fatto, l'orientamento al cliente.
FORMED accompagna, con Auditor e Consulenti qualificati, le organizzazioni nella realizzazione di un Sistema di Gestione per la Qualità (S.G.Q.), basato sui requisiti della famiglia di norme UNI EN ISO.
La creazione, lo sviluppo e il consolidamento di una cultura della qualità interna all'organizzazione e il riconoscimento certificativo rappresentano i risultati dell'intervento.
- Configurare lo scenario nel quale si deve sviluppare il sistema organizzativo
- Elaborare il progetto base di sviluppo
- Confrontare la valutazione, l'eventuale adattamento e l'approvazione del progetto
- Formalizzare l'incarico alla FORMED
- Designare il Responsabile Sistema Gestione Qualità
- Co-organizzare i tempi e le modalità di consulenza e di coaching
- Mappare i processi aziendali
- Individuare i referenti aziendali per l'analisi dei processi
- Redigere la documentazione
- Verificare e valutare preliminarmente la documentazione con i referenti dei processi
- Presentare, spiegare e supportare in fase di applicazione sul campo il sistema organizzativo
- Effettuare Verifiche Ispettive Interne
- Effettuare Verifica Ispettiva preliminare al momento certificativo
- Partecipare alla verifica Ispettiva dell'Organismo di Certificazione
- Indagare il livello di soddisfazione dell'Azienda per l'attività della FORMED

