al cambiamento costante e rapido delle condizioni imposte dallo scenario interno ed esterno nel quale l’organizzazione stessa deve operare, riducendo gli inconvenienti, sempre più onerosi, di una filosofia verticistica

Competenze da sviluppare:

La visione del proprio ruolo nell’ottica di:

• avere costantemente come riferimento il raggiungimento degli obiettivi aziendali, sia in termini di efficacia che in termini di efficienza

• centrare l’attenzione sulla risrsa più importante per l’Organizzazione: le persone

• sviluppare e valorizzare al meglio tale risorsa

• consentirsi di spostare il focus della propria attività dalla soluzione dei problemi alla prevenzione dei problemi

• consentire all’Organizzazzione di potersi adeguare alle necessità e migliorarne i risultati

 

OBIETTIVI DEL CORSO

 

Sviluppare nei partecipanti la capacità di:

• analizzare con oggettività lo scenario, nel suo stato e nei probabili sviluppi

• confrontare la propria situazione iniziale e i risultati che determinana con le effettive necessità imposte dallo scenario

• cogliere le opportunità offerte dal coinvolgimento

• individuare i fattori che determinano e/o condizionano il coinvolgimento

• individuare per quali di questi fattori esistono, all’interno dell’Organizzazione o del team, lacune o criticità

• ricercare le cause di tali lacune o criticità

• definire e attuare gli interventi per la loro riduzione

• misurare obiettivi e risultati per i fattori strategici e per il sistema nel suo complesso

 

 

 

MODULI DEL CORSO: SCOPO E CONTENUTI

Modulo 1

titolo: Lo SCENARIO e le RISORSE

durata: 4 ore

Scopo

Giungere a “disegnare” le condizioni – interne ed esterne – nelle quali opera e, probabilmente, opererà l’Organizzazione, in modo da:

• rendere esplicite e ben definite le condizioni interne

• individuare quelle esterne

• immaginarne lo sviluppo futuro

• valutarne le ricadute sull’Organizzazione

Delineare gli elementi caratterizzanti fabbisogni e aspettative delle persone:

• passare da una visione teorico-organizzativa dell’elemento “Risorse Umane” alla concretezza della “Persona”

• approfondire gli aspetti psico-relazionali, espliciti o impliciti, che condizionano l’approccio delle persone alle strutture organizzative

• derivare le conoscenze di fondo per scegliere strumenti e comportamenti che possano rappresentare le leve migliori per ottenere il coinvolgimento

Contenuti

• Analisi dell’evoluzione degli scenari organizzativi interni delle Organizzazioni e delle pressioni che giungono dall’esterno

• Riflessione sulle probabili conferme o variazione nel futuro

• Analisi della necessaria capacità di adattamento dell’Organizzazione e, perciò in primo luogo, di coloro che ne delineano la struttura e la guidano

• La Persona come portatrice di fabbisogni e di aspettattive e non solo di competenze e abilità

• Elementi di base del rapporto tra la Persona e le strutture organizzate per il lavoro

• Incidenza di questi fattori sul funzionamento dei sistemi organizzativi

 

Metodologia

Alternanza delle fasi di:

• esposizione concettuale

• raccolta del parere dei partecipanti

• conseguente aggregazione per gruppi nominali

• brainstorming

• consolidamento condiviso dei concetti

2. Modulo 2

titolo: Il COINVOLGIMENTO – CONCETTI BASE e CONCRETIZZAZIONE

durata: 12 ore

Scopo

Portare i partecipanti a interiorizzare i concetti basilari del coinvolgimento:

• cos’è

• perché serve

• quali sono le opportunità e i limiti che lo caratterizzano

• trasformare questi concetti negli elementi in ingresso della fase di concretizzazione

Fornire la conoscenza di metodi, strumenti e tecniche per attivare e completare il percorso verso un coinvolgimento efficace e consolidato, realizzando gli obiettivi del corso già espressi sopra:

• individuare i fattori che determinano e/o condizionano il coinvolgimento

• individuare per quali di questi fattori esistono, all’interno dell’Organizzazione o del team, lacune o criticità

• ricercare le cause di tali lacune o criticità

• definire e attuare gli interventi per la loro riduzione

• misurare obiettivi e risultati per i fattori strategici e per il sistema nel suo complesso

Contenuti

• Teoria del coinvolgimento

• Utilità del coinvolgimento

• Il coinvolgimento orizzontale e il coinvolgimento verticale

• Quali le opportunità di sviluppo e quali i limiti da tenere presenti

• Come individuare e mappare i fattori che lo determinano e/o influenzano

• Tecnica di individuazione “ponderale” delle lacune e criticità

• Cosa fare per la loro riduzione:
  conoscere la cause prime per intraprendere interventi che diano risultati effettivi e duraturi
  → tecniche e strumenti per la ricerca
  la scelta degli interventi
  → la decisione e la condivisione, non necessariamente un’alternativa, ma preferibilmente un binomio
  gli interventi
  → pianificazione
  → realizzazione
  → verifica
  → aggiustamenti

• Le leve comportamentali indispensabili a creare l’humus per il coinvolgimento:
  → NO ai discorsi “omelie”
  → SI ai comportamenti testimoniali

Misurare per conoscere e disporre di dati (non di sensazioni) per decidere:

          cosa misurare

          → scelta dell’oggetto della misura – significatività e fattibilità
          → scelta degli indicatori – criteri e applicazione

          strutturazione della misurazione

 

Metodologia

Alternanza delle fasi di:

 

• esposizione concettuale

• raccolta del parere dei partecipanti

• conseguente aggregazione per gruppi nominali

• brainstorming

• consolidamento condiviso dei concetti teorici

Esercitazioni a gruppi per la simulazione di esempi tendenti a riprodurre situazioni concrete:

• applicazione dei concetti e delle tecniche proposte

• costruzione della mappa dei fattori

• confronto con mappa esempio, per individuare potenziali integrazioni o miglioramenti

• scelta personale della mappa più rispondente alle singole necessità

• simulazioni a gruppi con alternanza degli esempi per aumentare l’efficacia dell’esercitazione

• confronto dei risultati

• Brainstorming riepilogativo