innovazione del ruolo=trampolino per il futuro
Ad ogni PISTEUR-SECOURISTE vengono richieste nel periodo invernale le seguenti competenze:
- essere:
- capace di gestire con empatia e professionalità gli incidenti e le relazioni con l'utente ed i familiari
- informato delle peculiarità del proprio territorio e contesto di lavoro
- saper:
- gestire situazioni di urgenza e di stress
- sviluppare aspetti della comunicazione verbale e non che veicolino sicurezza ed aiuto verso i clienti
- operare rispettando le regole di sicurezza
- anticipare i problemi e fungere da veicolatore delle regole di sicurezza
- orientarsi a ragionare per connessioni, piuttosto che per elemento isolato
- avere competenze tecniche, specifiche del ruolo
